Step 5: Best Partner — Your Journey to Owning a Home
不動産会社に任せれば安心、は危険では？
——その安心感は、ときとして判断を丸投げする口実になる。不動産会社は心強いパートナーである一方、彼らには彼らの利益構造がある。その仕組みを知らずに「お任せ」でいると、自分にとってベストではない物件を勧められていても気づけないことがある。プロも一様ではない。誰に頼むかで、結果は大きく変わる。
まず、物件の探し方から整理しよう。多くの人が利用するSUUMO・HOMES・athomeなどのポータルサイトは、市場に出ている物件の大半を網羅しており、エリアや条件を絞って効率よく探すのに適している。ただし、ポータルサイトに掲載されている情報はあくまで入口だ。既に売却済みの物件が残っていたり、条件交渉の余地がある物件など、現場でしか得られない情報は不動産会社との直接のやりとりの中にある。
不動産会社は敵ではない。しかし、選び方を間違えると敵になりうる。
依頼先を選ぶ上でまず理解しておきたいのが、不動産会社と不動産エージェントの違いだ。どちらも国または都道府県から許可を受けた宅建業者であることに変わりはないが、その働き方と利益構造には大きな差がある。特に「両手仲介」が生まれやすい環境かどうかは、買主にとって重要な判断軸になる。両手仲介とは、売主・買主の双方から仲介手数料を得る形態で、この場合は成約そのものへのインセンティブが強く働くため、買主目線の交渉が後回しになりやすい。
不動産会社：自社物件・組織の利益が優先されやすい
自社保有物件や両手仲介を優先して提案するケースがある。営業成績が求められる環境では、顧客を急かす場面も生まれやすい。
不動産エージェント：買主側の利益に集中して動ける
特定の物件を抱えず、買主の条件に合った物件を広く探す姿勢が基本。長期的な信頼関係を重視するため、急かすような対応になりにくい。
では、良い担当者をどう見極めるか。一番のポイントは「こちらの要望を聞いた上で、デメリットも率直に話してくれるか」だ。良い面だけを並べてクロージングを急ぐ担当者より、物件の懸念点や周辺リスクも含めて丁寧に説明してくれる担当者の方が、長期的に信頼できる。購入後も長い付き合いになることを念頭に、初回の対応で「急かされていないか」「自分の話を聞いてくれているか」を冷静に確認しよう。
POINT ー信頼できる担当者を見極める5つの視点
こちらの予算・条件・優先順位をきちんとヒアリングしているか
物件のデメリットや周辺リスクも含めて説明してくれるか
「早く決めないと」と急かすような言葉が多くないか
複数の物件を比較提案してくれるか（1件だけ推してこないか）
質問に対して曖昧にごまかさず、調べて回答してくれるか
物件を探す主導権は、常に自分が持つべきだ。不動産会社もエージェントもその道のプロだが、あなたの人生を知っているのはあなただけだ。自分の軸を持ち、担当者を「使いこなす」姿勢で臨むことが、納得のいく物件探しへの近道となる。
次回は候補物件を内見する際の注意点について深掘りする。